本文转自网易新闻学院(id:we_know_media)
编辑:王茸 译:kewell
如今不只是新闻app,我们手机中的各个软件都会不停发出推送消息,在越来越拥挤的通知栏中,什么样的新闻推送才是更好的?哪家媒体的推送又更准确靠谱?一位美国编辑做了一场试验。
关于手机新闻推送,最靠谱和最不靠谱的美国媒体分别是哪家?
为了弄清这个问题,Rantt Media的编辑Cassie Dagostino亲自做了一个实验。她统计了12家媒体在三个月时间里的推送内容,评估了其写作语言、语境营造、信息准确度、是否带有偏见等等。(着急的同学拉到文末看结果~)
这场测试选择了哪些媒体?
Cassie在选择观察的媒体时,有三条标准:首先要是美国媒体,并且在名气、历史、用户和点击量上属于“主流”级别;其次有自己的iPhone app,可以打开推送功能;再次,报道内容要包括全国新闻和美国政治新闻。
最终,她选择的新闻app包括:美联社、路透社、福克斯、CNN、NBC、《纽约时报》、《今日美国》、《华尔街日报》、NPR、Buzzfeed和CNBC。
接下来应该以什么标准评判这些推送的好坏?Cassie参考了Fairness and Accuracy in Reporting(FAIR)提出过的几项新闻报道的标准:
消息源是谁?
是否缺乏多元性?
报道的是谁的观点?
有没有双标?
报道中是否存在刻板成见?
报道中写了多少毋庸置疑的观点?
是否缺少情景描述?
对重大事件的报道是否突出?
据此,在分析每条推送之前,Cassie都会先问自己这些问题:
如果这是我得到的唯一信息,我对事件的看法是怎样的?
是否所有媒体都针对这一事件发出过推送?如果没有,为什么有些发,有些不发?不发的媒体是否失职?
推送是否存在夸大其词?
推送是否准确、客观、负责?
推送是否提供了足够的理解情境?
案例分析:同一事件,各家推送大不同
Cassie首先对新闻推送的事件进行记录,并对推送信息进行了横向比较分析,以下是几个例子:
事件:特朗普就签署了平价医疗法案,提出要“尽量减少病人的经济负担”。
分析:以上媒体的推送文字都表达了一定程度的担忧。它们没有使用引语,而是强调“负担”一词,容易让人联想到奥巴马医保政策出现的问题,反倒跟特朗普的政令关系不大了。同时,这些推送也完全没讲特朗普签署的到底是什么行政命令。
事件:特朗普签署改革《多德-弗兰克法案》,要求减轻监管压力。这是奥巴马在2008金融海啸后,推出的稳定国内金融环境的法案。
分析:在12家媒体中,只有4家推送了这条新闻。这是值得思考的问题。金融监管放松的大事,其他8家选择不通知受众,这算失职吗?
事件:美国劳工部发布美国就业市场报告。
分析:大家看的都是同一份报告,但推送重点可是完全不同:“一年来最低”、“普普通通”、“令人失望”。如果只关注单一媒体推送的话,肯定会被误导。
事件:特朗普提名曾经质疑气候变暖理论、正在跟美国环境保护署打官司的Scott Pruitt担任环境保护署署长。
分析:推送出现的问题是情境不足,受众仍然不知道Pruitt曾做过什么,特别是他身上具备的矛盾冲突。后来,在国务卿Rex Tillerson与俄罗斯的利益关系、劳工部长提名人Andrew Puzder反对提升最低薪水的新闻推送上,这些媒体也出现了类似的问题。
媒体推送红黑榜
这12家媒体在三个月时间里推送了数百条信息,我们可以从中推导出它们大致的推送风格。
NPR:推送不频繁,会提供一定背景信息。但应该保证所有信息都有情境,同时也得注意中立。
CNN:几乎总是延迟或落后于其他媒体,但在情境提供方面进步很大。
NBC:推送不频繁,内容简单,信息量不大,立场不算明显。
Buzzfeed:推送过多,有很多非突发新闻,还有很多表情包,不够严肃甚至还有点烦人。
CNBC:如果不想天天看股市信息,千万别开他家推送。
福克斯新闻:可以用美剧《办公室》中的一句台词来总结:“新闻媒体的义务,就是提供中立的事实。如果一个人只看福克斯的新闻,那他必定会变成一个戴有色眼镜看世界的人。其他媒体是难免偏见,但福克斯所谓的新闻,根本就是政治宣传,而且是最荒谬的那类。”
《纽约时报》:NYT可以说是推送界的质量标杆,除了有时候推太多非突发新闻,剩下的基本完美。
《华盛顿邮报》:和《纽约时报》类似,《华盛顿邮报》的推送非常详尽,新闻价值非常高。
《华尔街日报》:推送非常短,很少有背景信息,没有明显偏见。
《今日美国》:内容大抵中立,但背景信息不多。
美联社:作为通讯社,内容已经算是详尽了,基本保持了中立和足够的信息量。
路透社:推送和标题差不多,太过简短,很难看明事情梗概。
所以,最终Cassie的测试结果是《纽约时报》和《华盛顿邮报》的新闻推送质量最高,福克斯新闻质量最低。不知道和你的印象一样吗?
你能为我摘一颗星星吗?
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