5月20日10时整,中国法律服务网正式上线啦!这标志着中国法律服务网开始面向社会公众正式运行。那么,这个被喻为“法律淘宝网”、“群众贴心贴身的法律顾问”的神奇网站到底能为咱老百姓提供什么服务呢?
在今天司法部举行的“中国法律服务网上线”新闻发布会上,多才多艺的小编收集了大量实用干货,并细细梳理出三大问题带你一起体验一下!
No.1
为什么要建立中国法律服务网?
进入新时代,大家的法律意识和法治观念不断增强,在民主、法治、公平、正义、安全、环境等方面的要求日益增长,这就催生出对法律服务新的更高要求。
因此,建设公共法律服务体系,满足人民群众新的、更深层次、更为广泛的法律服务需求成为了一项重要而紧迫的任务。党中央和国务院高度重视公共法律服务体系建设。习近平总书记对做好公共法律服务体系建设作出重要指示。
司法部贯彻落实习近平总书记重要指示精神和中央决策部署,提出要以建设公共法律服务体系、增强人民群众获得感、幸福感、安全感为总抓手,创新深化做好各项公共法律服务工作,努力为人民群众提供及时、精准、普惠的公共法律服务。
在此基础上,将公共法律服务平台建设作为推进公共法律服务体系建设的一项基础性工作,积极构建实体、热线、网络三大平台。
因此,建设中国法律服务网对于推进公共法律服务体系建设、整合法律服务资源、更好地满足人民群众的法律服务需求,对于更好地发挥司法行政职能作用、加强和创新社会治理、促进实现国家治理体系和治理能力现代化都有非常重要的意义。
No.2
中国法律服务网到底能干啥?
小伙伴们先来看看中国法律服务网的“三大定位”:
▲全国统一的公共法律服务网络平台
▲现代信息技术在公共法律服务领域应用的具体实践
▲ 新的法律服务模式
由此可见,中国法律服务网是为了满足我们日益增长的法律服务需求,那么,它的建设目标、建设原则是什么,它的总体架构和主要功能又是什么呢?
网站建设的“三个小目标”:
▲打造覆盖全国的整体联动、省级统筹、一网办理的“互联网+公共法律服务”技术和服务体系
▲打造广受群众喜爱的“法律淘宝网”
▲为群众提供身边免费的“法律顾问”
法网建设原则的“四大坚持”:
▲坚持问题导向、需求导向,着眼于解决群众不断增长的法律服务需求,解决群众关心关注的法律问题;
▲坚持专业优势、精准服务,充分发挥律师、公证员等法律服务工作者的专业优势,为群众提供精准的法律服务;
▲坚持创新驱动、促进改革,推进“互联网+公共法律服务”,再造司法行政业务流程,促进司法行政改革发展;
▲坚持统筹建设、协同应用,法网的建设实行全国统一的标准和统一技术规范。
网站总体架构:
“一张网络、两级平台”
由一张网络覆盖全地域、全业务,纵向由部、省两级平台组成,平台之间通过数据共享交换系统实现联通;横向由门户网站、“掌上12348”、移动客户端组成。
网站具有“两大功能”:
▲服务功能:面向社会公众,主要包括法律事务咨询、法律服务指引、法治宣传教育、法律法规与案例查询、信用信息公开等。
▲监管功能:面向司法部全系统,采用社会化运行机制对法律服务机构实施监管,作为行政管理手段的延伸补充,同时为政务管理提供数据支撑、决策依据。
No.3
试用情况怎么样?
大数据揭晓案!
效果好不好?群众说的算! 2017年12月20日,中国法律服务网上线试运行。5个月以来,它的服务情况如何呢?让我们用数据说话!
在未作宣传的情况下,累计登录130万人次;注册社会公众2万余人; 法律服务总咨询量8万余次。其中,智能咨询6万余次,出具法律意见书3万余份;在线留言咨询5000余次,全部得到回复。
公众满意度:留言咨询服务点赞率达93%,两次及以上留言咨询用户占总数的29%。
通过数据可以看到,中国法律服务网得到了公众的初步认可,在解答群众法律咨询、化解矛盾纠纷、开展法治宣传等方面发挥了积极作用。经过半年的试运行,网站服务、管理、运行已经完全具备承担起服务群众、服务社会的能力,可以正式上线运行啦!
公共法律服务体系建设是惠及全民的一项重要工作。小编相信,随着中国法律服务网公众知晓率和社会影响力的不断提升,人民群众会尽快了解、接受、熟悉、使用中国法律服务网,真正发挥其应用效果,让广大人民群众通过中国法律服务网获得优质高效便捷的公共法律服务,让每一个遇到法律问题的公民体验到实实在在的获得感、幸福感、安全感。
文章来源 | 法制日报 记者 王芳 赵颖
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